|
 |
|
Al@din was de landelijke vragendienst van alle openbare bibliotheken in Nederland. De afgelopen jaren hebben duizenden mensen via Al@din vragen gesteld over elk denkbaar onderwerp. Deze vragen werden beantwoord door bibliotheken in heel Nederland. Dit konden we alleen tijdens openingstijden doen. Nu is het tijd voor een grondige vernieuwing van de vragendienst.
|
Wat verandert er?
Dankzij een nieuwe technologie is het systeem 24 uur per dag beschikbaar zijn en uw vraag zal zoveel mogelijk onmiddellijk worden beantwoord.
Anders dan voorheen zullen we u vooral laten zien waar het antwoord te vinden is. Dat past ook meer bij de functie die wij als bibliotheek hebben. Wij vertellen u bijvoorbeeld op welke website u het antwoord kunt vinden, in welk e-book, of in welke database, enzovoort. We zullen dus op verschillende manieren naar het antwoord op uw vraag gaan zoeken.
U kunt de vragen op verschillende manieren en sociale netwerken aan ons stellen. Kunnen wij het antwoord toch niet meteen voor u vinden, dan sturen wij uw vraag door naar deskundigen die het antwoord op uw vraag zullen zoeken. Kortom: wij staan overal en altijd voor u klaar!
Wanneer kunt u gebruik maken van de nieuwe dienst?
Vanaf de herfst van 2010 kunt u van een deel van onze vragendienst gebruik maken. Tot die tijd kunt u uw vraag of via een tijdelijke vragendienst van IBI Bibliotheek stellen.
Al@din is per 1 juli 2010 gestopt, maar u krijgt er over enkele maanden een nog betere service voor terug! We houden u op de hoogte van de vorderingen en hopen dat u ons straks opnieuw weet te vinden.
| 
